1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта rtatex.ru, принадлежащего ООО «РТА Технологии» (ИНН 7734417231, ОГРН 1187746908722).
2. Состав собираемых данных
При использовании сайта и формы обратной связи мы можем собирать:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (если указан)
- Название организации
- Содержание обращения
- Технические данные посещения (IP-адрес, тип браузера, страницы)
2.1 Cookie и аналитика
На сайте используются обязательные технические cookie и, при отдельном согласии пользователя, аналитические cookie.
- Технические cookie: необходимы для корректной работы сайта
- Аналитические cookie: Яндекс.Метрика и ВК Пиксель
Аналитические скрипты не загружаются до получения согласия пользователя. Пользователь может отклонить аналитические cookie или включить их отдельно в настройках баннера.
При подключении сервиса Яндекс.Метрика обработка и передача данных осуществляется на условиях поручения обработки третьему лицу (ООО «Яндекс»).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- Ответа на запросы и обращения
- Заключения и исполнения договоров
- Улучшения качества сервисов
- Соблюдения требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных или исполнение договора.
Согласие пользователя на использование аналитических cookie и согласие на обработку персональных данных в форме обратной связи фиксируются отдельно.
5. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 3 лет с момента последнего взаимодействия.
Факты предоставления согласий (тип согласия, дата и время, IP-адрес, user-agent) фиксируются в журнале согласий оператора.
6.1 Защита данных в формах
Формы обратной связи настроены с ограничениями аналитики: вводимые пользователем значения (ФИО, email, телефон, текст сообщения) исключаются из фиксации инструментами вебвизора и форм-аналитики.
7. Права субъектов
Вы вправе:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Требовать их исправления или удаления
- Отозвать согласие на обработку
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор
8. Контактные данные оператора
ООО «РТА Технологии»
ИНН: 7734417231 / КПП: 772701001 / ОГРН: 1187746908722
Адрес: 115054, Россия, г. Москва, Космодамианская наб., д. 52 стр. 1
Email: rt_info@rtatex.ru
Телефон: +7 (495) 792-39-22